4-7-36 Kitashinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo, 日本 140-0001

お客様が存分にご満喫できるよう、すべて私たちにお任せください

平素より東京マリオットホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

東京マリオットホテルは、マリオット・インターナショナルのブランドの一員として、厚生労働省が定める「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」ならびにマリオットが定める衛生基準を踏まえ、お客様および従業員の健康と安全を第一に考えています。新たな手順や強化した取り組みを実施し、高い清掃基準と優れたサービスをお届けできるよう尽力しております。

また、東京マリオットホテル では、新型コロナウイルス(COVID-19)に対する措置として、館内施設の営業時間やサービス内容の一部を変更して運営してまいります。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

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ホテルからのお知らせ

清潔で衛生的な環境作りへのマリオットの取り組みに関する詳細は、当社ウェブサイトをご覧ください。
お客様と従業員に安全な環境を提供することは、当社の最優先事項です。しかし、その達成には当社の取り組みだけでなく、お客様のご協力も必要です。ホテルのパブリックエリアでは現地の規制を遵守し、ソーシャルディスタンスを維持して、必ずマスク (フェイスカバー) を着用して、パブリックスペースの安全性を高める取り組みにご協力ください。ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

2022年4月に施行されました「プラスチック資源循環促進法」に基づき、東京マリオットホテルでは、環境保全の観点より、これまでお部屋に設置していたアメニティについて、提供方法を変更させていただき、必要な分だけフロントにてお渡しする方式に変更させていただきます。ご宿泊の際は、ご自宅などでご使用のアメニティをご持参いただきますようご協力をお願いいたします。

 

対象アメニティ: 歯ブラシ、かみそり、ヘアブラシ、シャワーキャップ

実施時期: 2023年2月1日より

 

さらに2023年6月より、ヘアブラシとシャワーキャップを販売方式へとご提供方法の変更を予定しております。お客様にはご不便をお掛けすることとなりますが、プラスチックごみ排出抑制にご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

・レストラン、バー、宴会場の椅子の配置を改め、席と席の間隔を広げ、安心してご利用いただけるように いたしております。
・エレベーターご利用時に人数制限をさせていただきます。
・チェックイン、チェックアウト時、フロントに立ち寄らずご出発いただける仕組みなど、可能な限り の非対面・非接触の推進を行っております。
・館内の混雑を避けるため、一部入り口を閉鎖しております。
・フロントカウンター等に飛沫飛散防止のため透明な間仕切りを設置しております。
・アルコール消毒液の設置 ・ロビーやレストラン、化粧室等に消毒液を設置しております。
・ドアノブ、扉、エレベーター内のボタン、化粧室の扉、レストランの椅子、テーブル等のアルコール 消毒を適宜実施いたしております。
・客室のドアノブ、スイッチなどお客様の触れる機会の多い箇所並びにリモコン、ドライヤー等の備 品のアルコール消毒を行っております。
・お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、スタッフはマスク、フェイスシールド、及び衛生手袋を着用いたしております。
・パブリックスペース、レストランは定期的な換気を行っております。
・ご来館時にはマスクの着用にご協力をお願いいたします。
・館内ご利用時には、手指のアルコール消毒のご協力をお願いいたします。
・館内にご入館時に検温を実施させていただきます。37.5 度以上の発熱のあるお客様はご利用をお断りさせていただきます。
すべての客室では、徹底的な清掃と消毒を行ってから、次のお客様をお迎えしています。毎日のハウスキーピングサービスは、これまで通りお客様がお部屋にご不在の間に行います。ご滞在中のハウスキーピングについて、特定のご希望がおありの場合や、ハウスキーピングサービスがご不要の場合は、いつでもゲストサービスまでご連絡ください。

リバウンド警戒期間の終了に伴い、2022年5月25日(水)より当面の間、レストンランほか各施設に関しては下記の通り営業内容を変更して運営してまいります。

 

ラウンジ&ダイニング G:

朝食     7:00~11:00 (L.O. 10:30) ※ブッフェ朝食
ランチ   11:00~15:00 (L.O. 14:30) 
ティー   11:00~17:00 (L.O. 16:30)
ディナー  17:00~22:30   (L.O. 22:00 但しコース料理はL.O. 21:00となります)

ペストリー&ベーカリー GGCo.:10:00~20:00

G ~和セレクション~: 

火・水曜日を除く平日
ディナー 17:00 - 22:00 (L.O. 21:30)

土日祝日
ランチ  12:00 - 15:00 (L.O. 14:30) 
ディナー 17:00 - 22:00 (L.O. 21:30)

 
エグゼクティブラウンジ:
 6:30~22:00 ドリンクとスナックを提供しております。
 17:30~19:30 温かい軽食をブッフェにてご用意しております。

※アルコールの提供時間は17:00~20:00となります。
インルームダイニング:11:00~22:00

 

Marriott Bonvoy会員の特典: 当ホテルではお客様の会員レベルに従って、Marriott Bonvoyの特典をご提供しております。しかし場合によっては、代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリ をぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。
· モバイルチェックイン/チェックアウト。ご到着、ご出発の際にアプリからお知らせください。
· モバイルキー。フロントデスクに立ち寄らずに、お部屋に直行できます。
· モバイルダイニング。アプリから注文して、プライベートなインルームダイニングをお楽しみください。
· モバイルゲストリクエスト。アプリからご依頼いただければ、ご希望のアイテムをお部屋にお届けいたします。
Marriott Bonvoy会員ではない方 こちらからご登録ください。

 

ご利用いただける特典は、ロケーションと会員レベルによって異なります。

ウエディングサロン
平日 10:00~18:00 (当面の間)
土日祝日 9:00~19:00 ※毎週火曜日休業

TAKAMI衣裳室
平日 12:00~18:00 (当面の間)
土日祝日 10:00~19:00 ※毎週火曜日、水曜休業(当面の間)

山野美容室
平日 12:00~18:00 (当面の間)
土日祝日 11:00~19:00
※毎週火曜日、水曜休業(当面の間)
ご希望の言語をお選びください