いつも楽しく…しかも安心

清潔で衛生的な環境作りへのマリオットの取り組みに関する詳細は、当社ウェブサイトをご覧ください。

お客様とアソシエートに安全な環境を提供することは、当社の最優先事項です。しかし、その達成には当社の取り組みだけでなく、お客様のご協力も必要です。ホテルのパブリックエリアでは現地の規制を遵守し、ソーシャルディスタンスを維持して、他のお客様やホテルのアソシエートから2メートル以上の距離を取り、また、必ずマスク (フェイスカバー) を着用して、パブリックスペースの安全性を高める取り組みにご協力ください。ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

安心してお楽しみいただけるように
モクシーホテルでは、何事も真剣に捉え過ぎないことをモットーとしていますが、ホテルの清掃基準および手順に関しては、一切抜け目のないよう、真剣に取り組んでおります。

マリオット・インターナショナルのブランドの一員として、厚生労働省が定める「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」ならびにマリオットが定める衛生基準を踏まえ、お客様および従業員の健康と安全を第一に考えています。これまでも限りなく細部まで制定していた清掃手順・基準をさらに強化してまいります。

お客様をモクシーにお迎えでき、大変嬉しく存じます。お客様がモクシーでの滞在を存分にお愉しみいただけるよう、新型コロナウイルス（COVID-19）に対する措置として、館内施設の営業時間やサービス内容の一部変更など下記の取り組みを実施しておりますので、ご一読いただけますと幸いです。

お客様のご理解・ご協力のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

マリオット・グローバル・クリーンリネス・カウンシルに基づき、各所の除菌清掃の徹底、手指消毒剤の設置を実施しております。スタッフはPPE(マスク、手袋など)を着用し、ゲストの皆さまにも着用をお願いしております。業務用電動噴霧器での定期的な除菌洗浄を実施しております。
すべての客室では、徹底的な清掃と消毒を行ってから、次のお客様をお迎えしています。毎日のハウスキーピングサービスは、これまで通りお客様がお部屋にご不在の間に行います。ご滞在中のハウスキーピングについて、特定のご希望がおありの場合や、ハウスキーピングサービスがご不要の場合は、いつでもゲストサービスまでご連絡ください。
すべての客室では、徹底的な清掃と消毒を行ってから、次のお客様をお迎えしています。毎日のハウスキーピングサービスは、これまで通りお客様がお部屋にご不在の間に行います。ご滞在中のハウスキーピングについて、特定のご希望がおありの場合や、ハウスキーピングサービスがご不要の場合は、いつでもゲストサービスまでご連絡ください。

パブリックエリアにおけるソーシャルディスタンスの確保やアメニティ・サービスの維持おいて、規定の衛生基準に基づいた対策を講じております。

客室：アルコール成分70-75%の個包装除菌シートを各客室にご用意しております。

 

フィットネスジム：24時間営業。完全予約制、貸切利用にてご利用いただけます。フロントにてご予約ください。同時間内に2名様まで、1時間以内のご利用をお願いいたします。マシンや器具、ドアノブなどは2時間おきに除菌清掃し、業務用空気清浄機と室内換気扇の常時作動を行っております。
 

ロビーバー：ソーシャルディスタンスを保つための座席半減、アクリルパネルを設置しております。また、キャッシャーに透明ビニールシートや手指消毒剤を設置しております。

24時間営業のロビー・バーでは、手指消毒剤の設置、ソーシャルディスタンス確保のための座席半減、座席へのアクリルパネル設置の対応をしております。

 

キャッシャーに透明ビニールシートと手指消毒剤を設置し、ご精算時の受け渡しをトレイにて行っております。
ロビーラウンジ/モクシーロビー・バーの営業

 

【宿泊/外来のお客様】

飲食利用: 6:30～21:00(ラストオーダー21:00)

バーは24時間営業しております。  

Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリ をぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。
· モバイルチェックイン/チェックアウト。ご到着、ご出発の際にアプリからお知らせください。
· モバイルキー。お客様のスマートフォンで入室が可能です。
· モバイルゲストリクエスト。アプリからご依頼いただければ、ご希望のアイテムをフロントにてお渡しいたします。
Marriott Bonvoy会員ではない方 こちらからご登録ください。
 

ご利用いただける特典は、ロケーションと会員レベルによって異なります。当ホテルでは、現在、次のMarriott Bonvoyの特典をご利用いただけます。

•ウェルカムギフト:

＊ゴールド会員様: ① 客室アップグレード(空室状況による),  ② 午後２時までのレイトチェックアウト(空室状況による),  ③ 一滞在につき250ポイント 

＊プラチナ会員様以上: ① 客室アップグレード(空室状況による),  ② 午後４時までのレイトチェックアウト, ③次の３つから一つ選択＜A: 一滞在につき500ポイント, B: 一滞在につきマーケットからドリンク一品とスナック一品, C: 一泊一名につきUS＄10分のFBクーポン＞
 

• モバイルチェックイン/チェックアウト: モバイルチェックインのご利用は可能ですが、ご到着時にフロントに一度お立ち寄りください。モバイルチェックアウトは、Marriott Bonvoyアプリから可能です。
• モバイルゲストリクエスト: リクエストは、Marriott Bonvoyアプリからご連絡可能です。