서구, 송도해변로 113, 부산, 대한민국 49269

안심하고 머무세요

페어필드 바이 메리어트 부산 송도 비치 에서는 규칙을 철저히 따릅니다. ‘대접받고자 하는 대로 다른 이를 대접하라.' 는 불변의 원칙을 바탕으로 호텔을 운영하고 있습니다.

지금이야말로 원칙을 기본으로 삼고 나가야 할 때입니다. 메리어트 인터내셔널 브랜드 가족의 일원으로서 다각도 접근을 시행하여 메리어트의 ‘청결에 대한 약속' 기준에 부합하는 보건 및 안전 요구사항을 지키며 코로나바이러스감염증-19 팬데믹에 대응하고 있습니다. 새로운 지침과 향상된 실천 방안을 도입하여 청결과 서비스에 대한 엄격한 기준을 지키고 있습니다.

고객을 돌보는 정성어린 서비스의 첫걸음으로, 투숙하시는 동안 어떤 변화를 경험하시게 자세히 안내해 드리고자 합니다. 다음은 페어필드 바이 메리어트 부산 송도 비치 호텔에서 시행하고 있는 몇 가지 조치와 어메니티, 서비스, 시설의 변경 사항입니다.

조치 사항 안내을 다합니다.
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호텔 정보

‘청결을 위한 메리어트의 약속'과 관련해 더 자세한 내용은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
메리어트는 호텔 고객 여러분과 직원을 위해 더욱 안전한 환경을 제공하겠습니다. 청결과 안전을 확보하는 일은 공동의 책임입니다. 호텔 내 공용장소에서는 현지 규정 준수 및 사회적 거리두기 실천(다른 고객 및 호텔 직원과 최소 2m 거리 유지), 마스크 착용으로 호텔 내 공용장소의 안전 강화를 위한 메리어트의 노력에 동참해 주시길 부탁드립니다. 이해하고 협조해 주셔서 감사합니다.
정부와 부산시의 지침에 따라 호텔 공동 구역에 사회적 거리두기, 좌석 간 거리두기, 인원 제한 관련 안내판이 설치되어 있습니다.
메리어트의 청결 지침을 준수하기 위하여, 우리 호텔은 건물 전체와 객실의 청소 및 방역을 강화하고 있습니다. 강화한 내용은 다음과 같습니다.

-공동 구역의 청소를 강화하였습니다. 많은 고객들이 방문하는 화장실, 엘리베이터, 피트니스 센터의 청소와 소독 작업의 빈도를 늘렸으며, 더 많은 손소독제를 비치해 두었습니다.

-정부 지침에 따라 직원들은 마스크 착용을 의무화하고 있으며, 방문객 또한 마스크 착용과 발열체크에 협조해야 합니다. 마스크를 지참하지 않은 고객님께는 무상으로 마스크를 제공해드리니, 프론트에 말씀 부탁드립니다.
모든 객실은 철저한 청소와 방역을 거칩니다. 일일 객실 정비 서비스는 객실을 비우시는 동안 진행합니다. 객실 정비와 관련하여 구체적인 요청사항이 있으시거나 접촉 최소화를 위해 투숙 기간 동안 객실 청소를 원치 않으시면, 언제든지 투숙객 서비스 담당 직원에게 연락해 주시기 바랍니다.
우리 호텔은 사회적 거리두기 강화와 공동 구역의 수용 가능 인원 감소 등의 지역 규정을 준수하며 고객님께 서비스를 제공할 것을 약속합니다. 변경된 내용은 다음과 같습니다.

피트니스 센터: 이용 가능, 마스크를 착용해야 하며 특정 기구들은 사회적 거리두기를 준수하기 위하여 사용이 불가합니다.
라운지: 이용 가능, 식사 중을 제외한 시간에는 마스크 착용을 권고하고 있습니다.
송도 키친: 아침, 점심, 저녁 식사 가능
조식은 뷔페로 제공되고 있으나, 식사를 제외한 시간에는 마스크 착용을 권고하고 있습니다. 시간대마다 수용 인원을 제한하기 위하여 조식 이용 예정 시간을 사전에 말씀해 주십시오.

모든 공간은 수용 인원을 75%로 제한하고 있으며, 좌석간 거리두기를 준수하기 위하여 테이블 간 1.5미터의 간격을 두고 있습니다.

Marriott Bonvoy 회원 혜택: 메리어트는 회원 등급에 따라 Marriott Bonvoy 혜택을 제공해 드리고자 최선을 다합니다. 부득이한 상황으로 이 혜택에 준하는 대안이 제공될 수 있다는 점을 말씀드리며, 고객님의 양해 부탁드립니다.

Marriott Bonvoy 회원께서는 Marriott Bonvoy 앱으로 모바일 요청을 하시고 비접촉 객실 서비스를 경험해 보세요. 앱스토어와 구글 플레이에서 다운로드하실 수 있습니다.

 

 

  • 모바일 체크인/체크아웃: 호텔에 곧 도착하시거나, 퇴실하신 후 앱으로 간편하게 호텔 측에 알리실 수 있습니다.
  • 모바일 키: 프런트 데스크를 거치지 않고 객실로 바로 입실하실 수 있습니다.
  • 모바일 다이닝: 앱으로 프라이빗 룸서비스를 주문하실 수 있습니다.
  • 모바일 투숙객 요청: 필요하신 물품이 있으시다면 앱으로 요청하세요. 바로 객실에 가져다 드립니다.


Marriott Bonvoy 회원이 아니신가요? 여기에서 등록하세요.


각 지역과 회원 등급에 따라 혜택이 다를 수 있습니다. 해당 호텔은 현재 다음과 같은 Marriott Bonvoy 혜택을 제공하므로 참고하시기 바랍니다.

조식: 시간대 별 사전 예약을 통해 이용 가능
라운지 이용: 이용 가능
환영 선물: 이용 가능
체크아웃 시간 연장: 객실 상황에 따라 제공 가능
모바일 체크인/체크아웃: 메리어트 본보이 앱을 통하여 도착 예정 시간을 알려주십시오.
모바일 키: 이용 가능
모바일 투숙객 요청: 앱을 통하여 필요한 물품을 요청하시면, 객실로 전달해 드리겠습니다.
페어필드 바이 메리어트 부산 송도비치는 코로나 관련하여 정부의 지침을 따르고 있습니다. 자세한 내용은 http://ncov.mohw.go.kr/에서 확인 부탁드립니다.
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