종로구 청계천로 279, 서울, 대한민국 03198

건강을 최우선으로 생각합니다.

JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울에 오신 것을 환영합니다.

어느 때보다도 투숙하시는 동안 멋진 경험과 기억에 깊이 남을 만한 순간을 선사해 드리겠습니다.

코로나바이러스감염증-19 팬데믹과 관련한 현 상황에 대응하여 다양한 신규 지침과 향상된 실천 방안을 시행하며 청결과 럭셔리 서비스에 대한 엄격한 기준을 지키고 있습니다.

어떤 조치를 시행했는지, 그리고 호텔 어메니티, 서비스, 시설을 이용하실 때 어떤 변화를 기대하실 수 있는지 안내해 드리겠습니다.

고객님을 진심으로 환영합니다.
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호텔 정보

‘청결을 위한 메리어트의 약속'과 관련해 더 자세한 내용은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
메리어트는 호텔 고객 여러분과 직원을 위해 더욱 안전한 환경을 제공하겠습니다. 청결과 안전을 확보하는 일은 공동의 책임입니다. 호텔 내 공용장소에서는 현지 규정 준수 및 사회적 거리두기 실천(다른 고객 및 호텔 직원과 최소 2m 거리 유지), 마스크 착용으로 호텔 내 공용장소의 안전 강화를 위한 메리어트의 노력에 동참해 주시길 부탁드립니다. 이해하고 협조해 주셔서 감사합니다.
호텔 내 모든 시설은 정부의 사회적 거리두기 지침에 따라 운영 되고 있습니다. 체온 섭씨 37.5도 이상의 고객의 방문은 엄격하게 제한되며, 모든 시설은 철저한 방역 수칙에 따라 관리 됩니다. 모든 고객의 거리 유지 간격은 2m 이상으로 유지 되며, 업장 출입 시 마스크 착용, 열 체크 및 손 소독은 필수 입니다.
메리어트 본보이 앱을 통한 모바일 체크인과 고객서비스 이용이 가능합니다.

JW메리어트 동대문 스퀘어 서울은 메리어트 "Commitment to clean"에 따른 강화된 방역수칙을 따르고 있습니다.
이용 빈도가 높은 화장실, 엘리베이터 그리고 에스컬레이터와 같은 공용 공간 방역을 수시로 실시 하며, 손소독제를 곳곳에 설치하여 고객님들의 청결을 유지합니다.

 


호텔을 방문하는 모든 고객들은 열 감지 카메라를 포함하여 별도의 체온 측정이 이루어 지고 손소독제 및 QR 체크인을 통해 코로나 바이러스 확산을 방지 합니다. 체온 섭씨 37.5도 이상의 고객은 호텔 출입이 엄격히 통제 됩니다.



모든 객실은 철저한 청소와 방역을 거칩니다. 일일 객실 정비 서비스는 객실을 비우시는 동안 진행합니다. 객실 정비와 관련하여 구체적인 요청사항이 있으시거나 접촉 최소화를 위해 투숙 기간 동안 객실 청소를 원치 않으시면, 언제든지 투숙객 서비스 담당 직원에게 연락해 주시기 바랍니다.

정부의 방역수칙에 따라, 호텔은 공용 공간의 사회적 거리두기 수칙을 준수 합니다.

 

  • 체련장 & 실내 골프 연습장: 운영중/ 마스크착용, 체온 측정 및 손 소독 필수
  • 사우나: 피트니스 회원에 한해서 운영/ 마스크착용, 체온 측정 및 손 소독 필수
  • 스파: 운영중/ 예약필수/ 마스크착용, 체온 측정 및 손 소독 필수
  • 이그제큐티브 라운지: 운영중/ 마스크착용, 체온 측정 및 손 소독 필수
정부 지침에 따라 모든 업장을 출입 하시는 고객님들은 방문 기록을 작성 하며 마스크착용, 체온 측정 및 손 소독 필수입니다. 업장 운영은 테이블 2미터 간격을 유지하며, 직원의 마스크 착용과 청결 수칙을 준수 합니다.
사회적 거리두기 2.5단계 이상의 경우 모든 업장의 운영은 저녁 9시에 종료됩니다.
타볼로 24에서는 테이크아웃 서비스와 딜리버리 서비스가 가능합니다.

타볼로 24: 운영 중단 (조식은 이그제큐티브 라운지 또는 룸 서비스로 대체 됩니다. 사회적 거리두기 2단계 이상의 경우 업장 이용이 불가합니다.)
BLT 스테이크: 운영중
더 그리핀: 운영 중단
더 라운지: 운영중
서울 베이킹 컴퍼니: 운영중
이그제큐티브 라운지: 운영중 (조식과 해피아워는 사회적 거리두기 2단계 이상의 경우 룸 서비스로 대체됩니다.)

Marriott Bonvoy 회원 혜택: 메리어트는 회원 등급에 따라 Marriott Bonvoy 혜택을 제공해 드리고자 최선을 다합니다. 부득이한 상황으로 이 혜택에 준하는 대안이 제공될 수 있다는 점을 말씀드리며, 고객님의 양해 부탁드립니다.

Marriott Bonvoy 회원께서는 Marriott Bonvoy 앱으로 모바일 요청을 하시고 비접촉 객실 서비스를 경험해 보세요. 앱스토어와 구글 플레이에서 다운로드하실 수 있습니다.

 

  • 모바일 체크인/체크아웃: 호텔에 곧 도착하시거나, 퇴실하신 후 앱으로 간편하게 호텔 측에 알리실 수 있습니다.
  • 모바일 키: 프런트 데스크를 거치지 않고 객실로 바로 입실하실 수 있습니다.
  • 모바일 다이닝: 앱으로 프라이빗 룸서비스를 주문하실 수 있습니다.
  • 모바일 투숙객 요청: 필요하신 물품이 있으시다면 앱으로 요청하세요. 바로 객실에 가져다 드립니다.

Marriott Bonvoy 회원이 아니신가요? 여기에서 등록하세요.

각 지역과 회원 등급에 따라 혜택이 다를 수 있습니다. 해당 호텔은 현재 다음과 같은 Marriott Bonvoy 혜택을 제공하므로 참고하시기 바랍니다.

 

  • 조식: 사회적 거리두기 2단계 이상의 경우 타볼로 24 조식은 이그제큐티브 라운지 또는 룸 서비스로 대체 됩니다.
  • 라운지 이용: 사회적 거리두기 2단계 이상의 경우 조식과 해피아워는 룸 서비스로 대체 됩니다.
  • 환영 선물: 정상 제공
  • 체크아웃 시간 연장: 정상 제공
  • 모바일 체크인/체크아웃: 정상 제공
  • 모바일 투숙객 요청: 정상 제공
정부 지침에 따라 모든 업장을 출입 하시는 고객님들은 방문 기록을 작성 하며 마스크착용, 체온 측정 및 손 소독 필수입니다. 업장 운영은 테이블 2미터 간격을 유지하며, 직원의 마스크 착용과 청결 수칙을 준수 합니다.
좌석 배치는 2미터 간격을 유지합니다.
사회적 거리두기 2단계 이상의 경우 정부 지침에 따라 뷔페 서비스 제공이 불가합니다.
사회적 거리두기 2단계 발효 시 연회장 및 미팅룸 수용 인원을 49명 이하로 제한합니다.
사회적 거리두기 3단계 발효 시 연회장 및 미팅룸 수용 인원을 10명 이하로 제한합니다.
JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울 호텔은 코로나 관련하여 정부의 지침을 따르고 있습니다. 자세한 내용은 http://ncov.mohw.go.kr/에서 확인 부탁드립니다.
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