정성을 다하는 서비스를 제공합니다.

중요한 일에 집중하실 수 있도록 항상 편안한 서비스를 제공해 드립니다.

메리어트 인터내셔널 브랜드의 일원으로서 다양한 신규 지침과 향상된 실천 방안을 시행하여 코로나바이러스감염증-19 팬데믹에 대응하고, 청결하면서도 훌륭한 서비스를 제공하기 위해 메리어트 인터내셔널의 엄격한 기준을 지키고 있습니다.

투숙하시는 동안 한층 더 달라진 서비스와 어메니티, 시설을 만나보시기 바랍니다.

여의도 파크 센터, 서울 - 메리어트 이그제큐티브 아파트먼트 에 투숙하시는 동안 기대하실 수 있는 조치 사항은 다음과 같습니다.
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호텔 정보

‘청결을 위한 메리어트의 약속'과 관련해 더 자세한 내용은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
메리어트는 호텔 고객 여러분과 직원을 위해 더욱 안전한 환경을 제공하겠습니다. 청결과 안전을 확보하는 일은 공동의 책임입니다. 호텔 내 공용장소에서는 현지 규정 준수 및 사회적 거리두기 실천(다른 고객 및 호텔 직원과 최소 2m 거리 유지), 마스크 착용으로 호텔 내 공용장소의 안전 강화를 위한 메리어트의 노력에 동참해 주시길 부탁드립니다. 이해하고 협조해 주셔서 감사합니다.
  • 대한민국 정부의 지침을 따른 호텔 내 안내문을 통하여, 레스토랑, 피트니스, 스파의 사회적 거리두기를 안내하고 있습니다.
  • 공용 화장실, 프런트 데스크, 레스토랑, 수 피트니스 & 스파 리셉션 데스크에서 손 세정제를 사용하실 수 있습니다.
  • 셀프 주차를 권장하고 있으며, 발레 서비스는 요청하실 경우 제공됩니다.
  • 호텔의 모든 구역에서 마스크 착용은 필수입니다.
  • 엘리베이터 탑승 시, 한 번에 2인 또는 1가족으로 인원을 제한하고 있습니다.
  • 레스토랑 이용 시, QR 코드 체크인은 필수입니다.

 

모든 유의사항은 정부 지침에 따라 변경될 수 있습니다.

청결에 대한 메리어트의 약속을 지키기 위하여, 저희는 호텔의 공용 공간 및 객실에 대한 청결 수칙을 강화하였습니다.
상세 내용은 아래와 같습니다.

 

  • 공용 공간 청소 강화
  • 개인 보호 장비(PPE): 모든 직원은 각 직원의 역할에 따라 개인 보호 장비를 착용할 것입니다. 고객은 개인 마스크 착용해야 하며, 현지 규정을 준수해야 합니다.
  • 정전기식 스프레이: 병원 수준의 소독제를 사용한 정전기식 스프레이 등 고도의 기술을 활용하여, 엄격한 청소 절차를 지원하고 있습니다.
  • 고객 도착 전, 객실 구석구석을 살균하고 소독을 실시합니다.


모든 객실은 철저한 청소와 방역을 거칩니다. 일일 객실 정비 서비스는 객실을 비우시는 동안 진행합니다. 객실 정비와 관련하여 구체적인 요청사항이 있으시거나 접촉 최소화를 위해 투숙 기간 동안 객실 청소를 원치 않으시면, 언제든지 투숙객 서비스 담당 직원에게 연락해 주시기 바랍니다.

우리는 공용 공간의 수용 인원을 줄이고 사회적 거리를 강화하기 위한 가이드를 준수함으로써, 고객께서 우리의 서비스를 안전하게 이용하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 변경된 내용은 다음과 같습니다.

 

  • 수 피트니스: 오전 5시 45분 ~ 오후 10시 30분까지 운영. 수용인원 감축. 기구 사이 간격을 조정함으로써 이용자 간 간격을 최소 2미터로 유지.
  • 실내 수영장: 오전 5시 45분 ~ 오후 10시 30분까지 운영. 수용인원 감축. 동시간에 이용할 수 있는 인원을 최대 40인으로 제한.
  • 수 스파: 오전 9시부터 오후 6시까지 운영. 사전 예약 필수.
  • 공용 공간에서 매거진, 책 등의 인쇄물 이용이 불가합니다.

레스토랑의 일부 영업 시간이 변경되었습니다. 최신 정보는 웹사이트를 통해 확인해주시기 바랍니다.
레스토랑 이용 전 예약을 강력히 권고 드리며, 카드 등을 활용하여 계산 시 접촉을 최소화해주시기 바랍니다.
픽업 서비스 이용이 가능합니다. 이용 전 예약해주시기 바랍니다.

 

  • 룸 서비스: 오전 11시 30분부터 오후 6시까지 운영(마지막 주문: 오후 5시). 제공 가능한 메뉴는 레스토랑 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
  • 파크카페: 오전 7시 30분부터 오후 6시까지 운영. 조식 및 중식은 단품 메뉴로, 직원이 테이블로 직접 서브합니다. 저녁은 추후 공지가 있기 전까지 운영되지 않습니다.

Marriott Bonvoy 회원 혜택: 메리어트는 회원 등급에 따라 Marriott Bonvoy 혜택을 제공해 드리고자 최선을 다합니다. 부득이한 상황으로 이 혜택에 준하는 대안이 제공될 수 있다는 점을 말씀드리며, 고객님의 양해 부탁드립니다.

Marriott Bonvoy 회원께서는 Marriott Bonvoy 앱으로 모바일 요청을 하시고 비접촉 객실 서비스를 경험해 보세요. 앱스토어와 구글 플레이에서 다운로드하실 수 있습니다.

 

  • 모바일 체크인/체크아웃: 호텔에 곧 도착하시거나, 퇴실하신 후 앱으로 간편하게 호텔 측에 알리실 수 있습니다.
  • 모바일 키: 프런트 데스크를 거치지 않고 객실로 바로 입실하실 수 있습니다.
  • 모바일 다이닝: 앱으로 프라이빗 룸서비스를 주문하실 수 있습니다.
  • 모바일 투숙객 요청: 필요하신 물품이 있으시다면 앱으로 요청하세요. 바로 객실에 가져다 드립니다.

Marriott Bonvoy 회원이 아니신가요? 여기에서 등록하세요.

각 지역과 회원 등급에 따라 혜택이 다를 수 있습니다.

고객과 직원의 건강과 안전을 위하여, 이벤트 진행 시 다음과 같은 사항을 지키고 있습니다.

 

  • 공용 공간 인원 제한을 통한 최소 1미터 이상의 사회적 거리두기
  • 공용 공간과 이벤트 공간 내 손 소독제 비치 및 아크릴 파티션 설치
  • 정부 요청에 협조하기 위하여, 이벤트 참여 고객 명단을 이벤트 종료 후 4주까지 보관
  • 체온 측정 후 이벤트 입장

전임 이벤트 플래너가 이벤트 주최자와 협력하여 이벤트에 맞는 절차와 프로토콜을 준비할 것입니다.
모든 유의사항은 정부 지침에 따라 변경될 수 있습니다.
메리어트 이그제큐티브 아파트먼트 서울은 코로나 관련하여 정부의 지침을 따르고 있습니다. 자세한 내용은 http://ncov.mohw.go.kr/에서 확인 부탁드립니다.
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