870 Gyeongin-ro, Yeongdeungpo-gu, Seoul, South Korea 07306

안심하고 머무세요

페어필드 바이 메리어트 서울에서는 규칙을 철저히 따릅니다. ‘대접받고자 하는 대로 다른 이를 대접하라.’ 는 불변의 원칙을 바탕으로 호텔을 운영하고 있습니다.

지금이야말로 원칙을 기본으로 삼고 나가야 할 때입니다. 메리어트 인터내셔널 브랜드 가족의 일원으로서 다각도 접근을 시행하여 메리어트의 ‘청결에 대한 약속’ 기준에 부합하는 보건 및 안전 요구사항을 지키며 코로나바이러스감염증-19 팬데믹에 대응하고 있습니다. 새로운 지침과 향상된 실천 방안을 도입하여 청결과 서비스에 대한 엄격한 기준을 지키고 있습니다.

고객을 돌보는 정성어린 서비스의 첫걸음으로, 투숙하시는 동안 어떤 변화를 경험하시게 자세히 안내해 드리고자 합니다. 다음은 페어필드 바이 메리어트 서울 호텔에서 시행하고 있는 몇 가지 조치와 어메니티, 서비스, 시설의 변경 사항입니다.

조치 사항 안내을 다합니다.
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호텔 정보

‘청결을 위한 메리어트의 약속'과 관련해 더 자세한 내용은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
메리어트는 호텔 고객 여러분과 직원을 위해 더욱 안전한 환경을 제공하겠습니다. 청결과 안전을 확보하는 일은 공동의 책임입니다. 호텔 내 공용장소에서는 현지 규정 준수 및 사회적 거리두기 실천(다른 고객 및 호텔 직원과 최소 2m 거리 유지), 마스크 착용으로 호텔 내 공용장소의 안전 강화를 위한 메리어트의 노력에 동참해 주시길 부탁드립니다. 이해하고 협조해 주셔서 감사합니다.

지역 및 시 규정에 따라 레스토랑에서 사회적 거리, 점유 제한 및 좌석 수 감소를 유지하고 프런트 데스크와 식음료 서비스 라인에 설치된 칸막이를 유지하도록 호텔 전체에 표지판을 표시합니다.


현재 주차 대행 서비스는 제공되지 않습니다.

메리어트의 객실 정비 약속에 따라 숙소 및 객실 전체에서 청소 관행을 몇 가지 개선했습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

 

 

향상된 오픈 공간 청소. 특히 화장실, 엘리베이터, 에스컬레이터 등 이동량이 많은 지역에서 청소 및 소독 빈도를 늘리고 손 소독 스테이션을 더 많이 제공했습니다.

 

개인 보호 장비 (PPE): 직원은 수행하는 활동과 현지 당국의 지시에 따라 PPE (예 : 안면 커버, 장갑 등)를 착용합니다. 개인용 안면 커버를 착용하실 수 있습니다.

 

정전기 스프레이: 우리는 이미 엄격한 청결 프로토콜을 지원하기 위해 병원 등급 소독제가 포함 된 정전기 스프레이어를 포함한 향상된 기술을 활용하고 있습니다.

 

객실 어메니티: 객실 내  도착하는 모든 투숙객을위한 소독 물티슈는 요청시 제공됩니다.


모든 객실은 철저한 청소와 방역을 거칩니다. 일일 객실 정비 서비스는 객실을 비우시는 동안 진행합니다. 객실 정비와 관련하여 구체적인 요청사항이 있으시거나 접촉 최소화를 위해 투숙 기간 동안 객실 청소를 원치 않으시면, 언제든지 투숙객 서비스 담당 직원에게 연락해 주시기 바랍니다.

우리는 공공 장소의 수용 능력 감소 및 사회적 거리 강화에 대한 지침을 포함하여 현지 규정을 준수하면서 우리 자산의 편의 시설과 서비스를 귀하에게 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 수정 사항은 다음과 같습니다.

 

피트니스 센터 : 개방되어 있을시 항상 마스크가 필요합니다. 

Marriott Bonvoy 회원 혜택: 메리어트는 회원 등급에 따라 Marriott Bonvoy 혜택을 제공해 드리고자 최선을 다합니다. 부득이한 상황으로 이 혜택에 준하는 대안이 제공될 수 있다는 점을 말씀드리며, 고객님의 양해 부탁드립니다.

Marriott Bonvoy 회원께서는 Marriott Bonvoy 앱으로 모바일 요청을 하시고 비접촉 객실 서비스를 경험해 보세요. 앱스토어와 구글 플레이에서 다운로드하실 수 있습니다.

 

  • 모바일 체크인/체크아웃: 호텔에 곧 도착하시거나, 퇴실하신 후 앱으로 간편하게 호텔 측에 알리실 수 있습니다.
  • 모바일 키: 프런트 데스크를 거치지 않고 객실로 바로 입실하실 수 있습니다.
  • 모바일 다이닝: 앱으로 프라이빗 룸서비스를 주문하실 수 있습니다.
  • 모바일 투숙객 요청: 필요하신 물품이 있으시다면 앱으로 요청하세요. 바로 객실에 가져다 드립니다.

Marriott Bonvoy 회원이 아니신가요? 여기에서 등록하세요.

각 지역과 회원 등급에 따라 혜택이 다를 수 있습니다. 해당 호텔은 현재 다음과 같은 Marriott Bonvoy 혜택을 제공하므로 참고하시기 바랍니다.

 

  • 조식: Not available
  • 라운지 이용: NA
  • 환영 선물: NA
  • 체크아웃 시간 연장: NA
  • 모바일 체크인/체크아웃: NA
  • 모바일 키: NA
  • 이동식 다이닝: NA
  • 모바일 투숙객 요청: NA
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