Praia Da Falésia, Pinhal do Concelho, Albufeira, Portugal 8200-593

Hospede-se bem.

Seja bem-vindo ao Pine Cliffs Residence, a Luxury Collection Resort, Algarve.

Agora, mais do que nunca, nosso objetivo é proporcionar uma experiência excepcional e momentos verdadeiramente memoráveis durante sua estada.

Como resposta às circunstâncias atuais relacionadas à pandemia da COVID-19, implementamos uma série de protocolos novos e elevamos o nível dos processos, mantendo nosso alto padrão de limpeza e serviço de luxo.

Gostaríamos de apresentar algumas das novas medidas e informar o que você pode esperar em relação às mudanças em comodidades, serviços e instalações.

É um prazer receber você.
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Informações do hotel

Para mais informações a respeito do compromisso da Marriott com a limpeza, visite nosso site empresarial.
Oferecer um ambiente seguro aos nossos hóspedes e associados é uma das nossas principais prioridades. Alcançar este objetivo é uma responsabilidade partilhada. Pedimos-lhe que nos ajude a melhorar a segurança dos nossos espaços públicos ao cumprir os regulamentos locais e respeitar as decisões pessoais em termos de distância de segurança e utilização de máscara. Agradecemos o seu apoio e compreensão.
Sinalização em todo o resort para lembrar aos hóspedes de manter o distanciamento social, os limites de ocupação e a redução da capacidade de assentos em nossos restaurantes de acordo com as determinações locais e nacionais. Divisórias instaladas nas mesas de recepção e nas linhas de serviço de alimentos e bebidas. Também implementamos menus digitais e descartáveis em todos os restaurantes, a fim de diminuir as superfícies de contato. Os procedimentos de limpeza foram reforçados com máquinas a vapor Karcher.

De acordo com o compromisso da Marriott com a limpeza, implementamos várias melhorias em nossas práticas de limpeza em toda a nossa propriedade e nos quartos. Esses incluem:

 

  • Limpeza aprimorada dos espaços públicos. Aumentamos a frequência de limpeza e desinfecção, especialmente em áreas de alta afluência, incluindo banheiros, elevadores e escadas, bem como fornecemos mais estações de higienização das mãos.
  • Equipamento de proteção individual (EPI). Os membros da equipe usarão EPI (por exemplo, coberturas para o rosto, luvas, etc.) com base nas atividades que estão realizando e com base na orientação das autoridades locais. -- Os hóspedes devem usar coberturas faciais pessoais nos espaços fechados e para entrar nos restaurantes.
  • Limpeza profunda nos quartos. Estamos utilizando máquinas a vapor Karcher para limpar os quartos e lobby de tempos em tempos, garantindo que todos os tecidos sejam profundamente higienizados.
  • Disponibilizamos uma máquina de limpeza à vapor para as malas e outros pertences pessoais dos hóspedes no momento do check-in.
  • Instalamos tapetes desinfectantes nas entradas do resort e dos restaurantes.

Todos os quartos são cuidadosamente limpos e desinfetados entre cada estada. Continuaremos a fornecer serviços de limpeza diariamente enquanto você estiver fora do quarto. Se você tiver alguma preferência específica de limpeza ou se preferir não receber o serviço de limpeza durante a sua estada, entre em contato com o serviço de atendimento a qualquer momento.
Temos o compromisso de disponibilizar as amenidades e serviços em nossa propriedade, ao mesmo tempo em que cumprimos as regulamentações locais, incluindo orientações sobre como reduzir a capacidade em espaços públicos e reforçar o distanciamento social. As modificações que fizemos incluem:

Fitness Center: Aberto com capacidade menor e sinalização das máquinas apontando as que podem e as que não podem ser utilizadas. Álcool gel está disponível para ser usado em todas as máquinas e equipamentos. Limpeza reforçada nesta área.
Spa: aberto, reserva obrigatória.
Praia: aberta. Espreguiçadeiras colocadas a 3 metros de distância, de acordo com as diretrizes da Autoridade Nacional de Saúde
Golfe: Aberto, é necessário distanciamento social.
Kids Club / Playground: Aberto. Serviço de child care com reservas online. Parque aberto e distanciamento social necessário em todos os momentos.
Shuttle: operando sob demanda, com uma família / grupo por vez.
Pequeno almoço: Buffet protegido por vidro e servido por nossa equipa

Reduzimos a capacidade de cada restaurante, para proporcionar mais espaço entre as mesas e cadeiras. Também retiramos toda a decoração, toalhas de mesa e outros tecidos apenas decorativos, evitando superfícies de contato. Procedimento de limpeza reforçado incluindo limpeza da mesa e das cadeiras. Todos os restaurantes possuem desinfetantes disponíveis, bem como sinalização no piso indicando o distanciamento social quando necessário.

 

  • Pine Cliffs Eats: novo serviço de quarto à disposição dos hóspedes, com opções de delivery, take away e refeições prontas para a família. Os hóspedes são incentivados a fazer pedidos do quarto e apartamento, evitando o contato com outros hóspedes.
  • Jardim Colonial: aberto para café da manhã. O buffet é protegido por copos e servido pela equipe. As mesas e cadeiras são limpas antes e depois de cada uso.
  • Corda Café: aberto para almoço e jantar. É necessário fazer reserva para o jantar. Menus digitais e descartáveis estão disponíveis. O terraço está disponível.
  • O Pescador: aberto para almoço e jantar. É necessário fazer reserva para o jantar. Menus digitais e descartáveis estão disponíveis. Terraço de serviço apenas.
  • Piri Piri Steak House: aberto para o jantar, mediante reserva. Menus digitais e descartáveis estão disponíveis. Terraço de serviço apenas.
  • Maré no Pine Cliffs: Aberto para almoço e jantar. É necessário fazer reserva para o jantar.
  • Clubhouse: aberto para café da manhã, jantar e lanches durante todo o dia. Menus digitais e descartáveis estão disponíveis. Terraço de serviço apenas.
  • Mirador Champagne Bar: aberto para happy hour até o pôr do sol. O menu digital está disponível. Este é um bar ao ar livre.
  • Yakuza Algarve by Olivier: aberto para jantar. O menu digital está disponível. Este é um restaurante ao ar livre.

Benefícios para sócios do Marriott Bonvoy: Temos o compromisso de oferecer os benefícios do Marriott Bonvoy para o seu nível de associação. Agradecemos sua compreensão nos casos em que precisarmos oferecer uma alternativa.

Os sócios do Marriott Bonvoy estão convidados a usar o aplicativo Marriott Bonvoy (disponível na App Store e no Google Play) para aproveitar as opções sem contato, incluindo:

 

  • Check-in e check-out móveis. Avise-nos através do aplicativo quando você planeja chegar e depois de partir.
  • Chave móvel Vá direto para o seu quarto, sem passar pela recepção.
  • Refeição móvel. Encomende, pelo aplicativo, sua refeição privativa, no do quarto.
  • Solicitação móvel. Conecte-se conosco pelo aplicativo para solicitar itens que você gostaria que fossem entregues em seu quarto.

Ainda não é sócio Marriott Bonvoy? Inscreva-se aqui.
Os benefícios disponíveis variam de acordo com os locais e os níveis de associação.
Comprometidos com a segurança dos nossos clientes e colaboradores, recebemos o selo Clean & Safe atribuído por respeitarmos todas as recomendações do Turismo de Portugal.