Cuidando de você.

Para mais informações a respeito do compromisso da Marriott com a limpeza, visite nosso site empresarial.

Oferecer um ambiente seguro aos nossos hóspedes e associados é uma das nossas principais prioridades. Alcançar este objetivo é uma responsabilidade partilhada. Pedimos-lhe que nos ajude a melhorar a segurança dos nossos espaços públicos ao cumprir os regulamentos locais e respeitar as decisões pessoais em termos de distância de segurança e utilização de máscara. Agradecemos o seu apoio e compreensão.

Aplicação de todas as medidas de distanciamento social em conformidade com as diretrizes da OMS e regulamentos das autoridades locais.

Check-in móvel ou pedido de serviços, como room service, através da Marriott Bonvoy™ App.
Check-out móvel e métodos de pagamento alternativos disponiveis, como o MB WAY.

Desinfeção de chaves dos quartos entre estadias, sendo higienizadas antes de serem entregues aos hósperdes.

Redução ou remoção de itens não essenciais de contacto frequente nos quartos. Toda a informação disponivel na TV.

De acordo com o Compromisso com a Limpeza da Marriot, reforçámos os nossos procedimentos de limpeza em todas as áreas do hotel e quartos. Estes incluem:

Protocolos de limpeza para cada espaço do hotel; enfoque em áreas de maior movimento, estando incluidos, elevadores, casas-de-banho e escadas, assim como em superfícies de contacto frequente, como puxadores, botões, interruptores, etc.

A todos os colaboradores do hotel é recomendado o uso de máscara, de acordo com as funções e regulamentos locais.

É recomendado o de máscara para clientes, em todas as áreas públicas do hotel.

Utilização de produtos avançados, como desinfetantes de nível hospitalar e produtos químicos adequados para cada superfície, para reforçar os nossos já rigorosos protocolos de limpeza.

Amenities nos Quartos:
Remoção ou substituição de itens de toque frequente não essenciais. Toda a informação sobre os serviços do hotel disponivel na TV,

Toalhitas desinfetantes disponíveis em todos os quartos.

Serviço de Quartos:
O quarto é minunciosamente limpo e desinfetado antes da chegada de cada hóspede.

Não é necessária a apresentação de Certificado Digital COVID, ou testes negativos, no acesso às instalações do hotel.

Recomenda-se o uso de máscara nas áreas públicas do hotel.

As medidas impostas pelo governo podem alterar-se com frequência. Por favor consulte https://covid19estamoson.gov.pt/#  para obter as últimas atualizações.

Fitness Center
Aberto das 08:00h às 20:00h.

Dispensadores de higienização e toalhitas desinfetantes para os equipamentos, disponíveis no espaço.

Uso de máscara recomendado quando circula no ginásio.


Spa
Aberto das 08:00h às 20:00h.

Menu de Tratamentos adaptado de acordo com as orientações de segurança da Direção Geral de Saúde. Dentro da sala de tratamento, recomenda-se o uso de máscara à terapeuta e cliente É necessária reserva prévia de tratamentos.

Utilização do Jacuzzi, Sauna e Hammam sujeita a tempo e número limitado de pessoas, bem como marcação prévia.

Uso de máscara recomendado quando circula no Spa.


Sheraton Club Lounge
Temporariamente, os hóspedes alojados em quartos Club e Suites, podem desfrutar de um sumptuoso pequeno-almoço no Lobby Bar e uma Happy Hour exclusiva no Lobby Bar.

Lobby Bistro: Pequeno-Almoço 7:00 - 10:30 (Segunda a Sexta) | 7:00 - 11:00 (Fim-de-Semana)
Lobby Bar: Happy Hour 17:00 - 19:00

Superficies higienizadas entre a utilização de cada cliente.

Uso de EPIs apropriados para manuseamento de alimentos; Conformidade com todos os protocolos de segurança alimentar da Marriott e do setor.

Menus digitais disponiveis, através de digitalização de QR Code no telemóvel.

Pagamento - redução de manuseamento; opções alternativas de pagamento sem contacto como o MB WAY.

Menu de Room Service disponivel na TV do quarto ou através da digitalização de QR Code no telemóvel.
Os pedidos podem ser efetuados pelo telefone do quarto, ou via a Marriott Bonvoy App, levantados no Lobby, ou entregues no conforto do quarto (taxa adicional).

Benefícios para sócios do Marriott Bonvoy: Temos o compromisso de oferecer os benefícios do Marriott Bonvoy para o seu nível de associação. Agradecemos sua compreensão nos casos em que precisarmos oferecer uma alternativa.

Os sócios do Marriott Bonvoy estão convidados a usar o aplicativo Marriott Bonvoy (disponível na App Store e no Google Play) para aproveitar as opções sem contato, incluindo:

• Check-in e check-out móveis: Avise-nos através do aplicativo quando você planeja chegar e depois de partir.
• Chave móvel: Vá direto para o seu quarto, sem passar pela recepção.
• Refeição móvel: Encomende, pelo aplicativo, sua refeição privativa, no do quarto.
• Solicitação móvel: Conecte-se conosco pelo aplicativo para solicitar itens que você gostaria que fossem entregues em seu quarto.

Ainda não é sócio Marriott Bonvoy? Inscreva-se aqui.
Os benefícios disponíveis variam de acordo com os locais e os níveis de associação.

Registo
Opção de áreas de registo separadas; opções de sinalética de distanciamento social e barreiras físicas.

Set-Ups de Salas
Opção de mesas sem toalhas e de capacidades das salas revistas para cada evento, tendo em conta o distanciamento social.

Audio/Visual
Equipamento desinfetado; disponibilização de serviços de live-streaming para reuniões híbridas com participantes virtuais.

Fluxo de Participantes
Opção de entradas/saídas das salas de reunião visivelmente assinaladas, bem como sinalética direcional de sentido único.

Breaks
Opção de comidas e bebidas servidas em doses individuais e previamente embaladas; Coordenação dos breaks entre grupos para gerir o fluxo de clientes.

Refeições
Opção de Grab-and-go ou empratadas, dispensadores de higienização das mãos e gestão de filas de espera.

Set-Up de Mesas
Reduzido ao essencial com desinfeção das mesas e utensílios entre cada cliente.

Limpeza
Limpeza mais frequente em áreas de maior movimento e durante os breaks. Superfícies, incluindo mesas, cadeiras e todos os pontos de contacto frequente, são higienizados entre cada evento.

Pedidos e Faturas
Opções sem toque através da Marriott's Meeting Services App, e manuseamento reduzido pelo coordenador do evento dos seus materiais da reunião.

Fornecedores Externos
Normas e procedimentos atualizados, incluindo limpeza e requisitos de higienização.