С заботой о вас

Подробнее о принципах Marriott в отношении чистоты см. на корпоративном веб-сайте.

Обеспечение более безопасной среды для гостей и сотрудников – наш главный приоритет. И в этой работе должны участвовать все. Помогите нам повысить безопасность наших общественных мест: соблюдайте местные ограничения, уважайте право других людей на соблюдение социальной дистанции и носите маску. Мы будем очень благодарны вам за содействие и понимание!

Указатели, напоминающие гостям о необходимости соблюдать социальную дистанцию, ограничение количества посетителей и сокращение количества сидячих мест в наших ресторанах в соответствии с местными и государственными требованиями, а также установение перегородок на стойках регистрации и в линиях подачи продуктов питания и напитков.

Мобильная регистрация заезда, запросы на обслуживание, а также доставка заказов из обслуживания номеров прямо к вашей двери через мобильное приложение MARRIOTT BONVOY ™.

В настоящее время услуги парковщика не предоставляются.

В соответствии с Обязательством Marriott по обеспечению чистоты мы внесли несколько улучшений в нашу практику уборки на всей территории нашего отеля и в номерах. Это включает:

Улучшенная уборка общественных мест. Мы увеличили частоту уборки и дезинфекции, особенно в зонах с высокой проходимостью, включая туалеты, лифты и эскалаторы, а также предоставили больше станций для дезинфекции рук.

Средства индивидуальной защиты (СИЗ). Сотрудники будут носить СИЗ (например, маски для лица, перчатки и т. Д.) В зависимости от выполняемой ими деятельности и по указанию местных властей. Гости могут носить индивидуальные маски для лица.

Электростатическое распыление. Мы используем усовершенствованные технологии, в том числе электростатические распылители с дезинфицирующими средствами для больниц, чтобы поддерживать наши и без того строгие протоколы чистоты.

Удобства в номере

Кофеварки в номере в настоящее время отсутствуют, но гости могут заказать бесконтактную доставку кофе.
Дезинфицирующие салфетки доступны в номере для каждого прибывающего гостя, а также по запросу.
Перед прибытием гостей все номера тщательно убирают и дезинфицируют. Уборка проводится после третьих суток пребывания в отеле и когда вас не бывает в номере. Если вы хотите, чтобы номер убирали чаще, просто сообщите нам об этом, и мы с удовольствием выполним вашу просьбу.

Мы стремимся сделать удобства и услуги в нашей собственности доступными для вас, соблюдая местные правила, включая рекомендации по сокращению пропускной способности в общественных местах и усилению социального дистанцирования. Внесенные нами модификации включают:

Фитнес-центр: открыт, маски/соблюдение социальной дистанции необходимы всегда.
Ресторан и бар: открыты, для входа требуются маски.

Ресторан "Байтерек" открыт:
на завтрак с 6.30 до 10.30 по будням, с 6.30 до 11.00 в выходные;
на обед с 12.00 до 13.00;
на ужин с 18.00 до 20.00.
Служба доставки в номера работает с с 12.00 до 13.00 и с 18.00 до 20.00. Доставка осуществляется до двери.

Привилегии участника программы Marriott Bonvoy. Мы предоставляем привилегии Marriott Bonvoy в соответствии с вашим статусом. Спасибо за понимание, с которым вы относитесь к альтернативным вариантам.

Мы приглашаем всех участников Marriott Bonvoy использовать приложение Marriott Bonvoy (загружается из App Store и Google Play) и его функции бесконтактного обслуживания:

 

• Мобильная регистрация заезда/выезда: Сообщайте нам в приложении планируемое время прибытия и отъезда.
• Мобильный ключ: Забудьте о стойке регистрации и отправляйтесь прямо в номер.
• Мобильный ресторан: Заказывайте в приложении еду в номер.
• Мобильные запросы: Запрашивайте доставку в номер необходимых вещей.

Еще не в Marriott Bonvoy? Регистрируйтесь здесь.

Привилегии участника зависят от его статуса и отеля. Сейчас в этом отеле есть следующие привилегии Marriott Bonvoy:

 

• Приветственный подарок: Доступен для уровня участников Голд Marriott Bonvoy Элит и выше.
• Поздний выезд: Для уровня участников Голд Marriott Bonvoy Элит до 14.00, для уровня участников Платинум Marriott Bonvoy Элит, Титаниум Marriott Bonvoy Элит и Амбассадор Marriott Bonvoy Элит до 16.00.
• Мобильная регистрация заезда/выезда: Доступно для участников всех уровней программы.
• Мобильные запросы: Доступно для участников всех уровней программы.