Ул. Моховая, 15/1, стр. 1, Москва, Российская Федерация 125009

Мы желаем вам здоровья

Добро пожаловать в Отель Националь, Лакшери-Коллекшен, Москва!

Как никогда ранее, мы делаем все, чтобы у вас сложились самые лучшие впечатления о нас на протяжении всего пребывания в отеле.

Во время пандемии COVID-19 мы ввели сразу несколько правил и строгих мер, соответствующих высоким стандартам чистоты и первоклассного сервиса.

Ознакомьтесь с ними и посмотрите, какие изменения будут в удобствах и услугах отеля.

Мы рады вас приветствовать!
show more

Об отеле

Подробнее о принципах Marriott в отношении чистоты см. на корпоративном веб-сайте.
Обеспечение более безопасной среды для гостей и сотрудников - наш главный приоритет. И в этой работе должны участвовать все. Поддержите нас: соблюдайте местные ограничения, соблюдайте социальную дистанцию (не менее 2 метров от других гостей и сотрудников отеля) и носите маску во всех общественных зонах отеля. Мы будем очень благодарны вам за содействие и понимание!

Мы тщательно следуем рекомендациям Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия населения (Роспотребнадзор) и принимаем специальные меры для обеспечения защиты Вашего здоровья, в том числе:

 

  • Внедрение процедуры экспресс заселения и выселения с помощью мобильного приложения для минимизации общения, а также доступность безналичных способов оплаты;
  • Регулярная проверка температуры гостей отеля у главного входа бесконтактным способом;
  • Проверка всех сотрудников на предмет повышенной температуры при входе на территорию отеля, обязательное ношение защитных масок и перчаток для сотрудников;
  • Специальная разметка на всей территории отеля и рассадка в зоне ресторана.

В соответствии с правилами Marriott относительно новых стандартов дезинфекции в отеле, мы внесли дополнительные меры в нашу практику уборки на всей территории отеля и в номерах, а именно:

Усиление санитарно-гигиенических мер во всех общественных зонах: Мы увеличили частоту уборки и дезинфекции, особенно в районах с высокой проходимостью, включая туалеты, лифты и эскалаторы, а установили больше станций для дезинфекции рук.

Средства индивидуальной защиты (СИЗ). Сотрудники носят СИЗ: маски для лица, перчатки (в зависимости от выполняемой ими деятельности и в соответствии с законодательством.

Сенсорные диспенсеры с дезинфектором: Мы используем усовершенствованные технологии, в том числе автоматические бесконтактные дозаторы для антисептика для обеспечения соблюдения строгих протоколов чистоты.

Удобства в номере: Индивидуальный набор для каждого гостя, включающий маску, перчатки и антисептик.


Уборка:

 

  • Перед вашим приездом все номера проходят тщательную уборку и дезинфекцию.
  • В дополнение к уборке, обязательная дезинфекция помещений после отъезда гостей и до прибытия следующего гостя с особым вниманием к предметам постоянного пользования;
  • Дезинфекция таких часто используемых принадлежностей, как магнитные ключи и ручки.


После каждого гостя все номера тщательно убирают и дезинфицируют. Ежедневно во время вашего отсутствия номера убирают. Если у вас есть особые пожелания к уборке или вы хотите отказаться от нее, в любое время обращайтесь в отдел обслуживания гостей.

Мы стремимся сделать все удобства и услуги в отеле доступными для вас, с учетом соблюдения местного законодательства, включая рекомендации по снижению пропускной способности в общественных местах и усилению социального дистанцирования. Внесенные нами модификации включают:

 

  • Ограничительные разметки в зонах общего пользования;
  • Сокращение количества посадочных мест в ресторанах и барах.
В номерах и баре "Александровский" доступно электронное QR-код меню, в котором можно совершать заказ доставки блюд в номера, а также к столу в баре с исключением контакта с часто используемым бумажным меню.

Привилегии участника программы Marriott Bonvoy: Мы предоставляем привилегии Marriott Bonvoy в соответствии с вашим статусом. Спасибо за понимание, с которым вы относитесь к альтернативным вариантам.

Мы приглашаем всех участников Marriott Bonvoy использовать приложение Marriott Bonvoy (загружается из App Store и Google Play) и его функции бесконтактного обслуживания:

 

  • Мобильная регистрация заезда/выезда: Сообщайте нам в приложении планируемое время прибытия и отъезда.
  • Мобильный ключ: Забудьте о стойке регистрации и отправляйтесь прямо в номер.
  • Мобильный ресторан: Заказывайте в приложении еду в номер.
  • Мобильные запросы: Запрашивайте доставку в номер необходимых вещей.

Еще не в Marriott Bonvoy? Регистрируйтесь здесь.

Привилегии участника зависят от его статуса и отеля. Сейчас в этом отеле есть следующие привилегии Marriott Bonvoy:

 

  • Завтрак: Завтрак A la carte в зале "Московский". Завтрак в формате шведского стола временно не доступен.
  • Поздний выезд: При наличии номеров.
  • Мобильная регистрация заезда/выезда: Внедрение процедуры экспресс заселения и выселения с помощью мобильного приложения для минимизации общения, а также доступность безналичных способов оплаты;
  • Мобильный ресторан: Электронное QR-код меню
Выберите предпочитаемый язык
СЕВЕРНАЯ И ЮЖНАЯ АМЕРИКА
АЗИЯ И ОКЕАНИЯ
МЕЖДУНАРОДНЫЙ