Ул. Никольская, 12, Москва, Российская Федерация 109012

Мы желаем вам здоровья

Добро пожаловать в St. Regis Москва Никольская

Как никогда ранее, мы делаем все, чтобы у вас сложились самые лучшие впечатления о нас на протяжении всего пребывания в отеле.

Во время пандемии COVID-19 мы ввели сразу несколько правил и строгих мер, соответствующих высоким стандартам чистоты и первоклассного сервиса.

Ознакомьтесь с ними и посмотрите, какие изменения будут в удобствах и услугах отеля.

Мы рады вас приветствовать!
show more

Об отеле

Подробнее о принципах Marriott в отношении чистоты см. на корпоративном веб-сайте.
Обеспечение более безопасной среды для гостей и сотрудников – наш главный приоритет. И в этой работе должны участвовать все. Поддержите нас: соблюдайте местные ограничения, соблюдайте социальную дистанцию (не менее 2 метров от других гостей и сотрудников отеля) и носите маску во всех общественных зонах отеля. Мы будем очень благодарны вам за содействие и понимание!

В отеле установлены указатели для гостей в целях соблюдения ими социальной дистанции, разделительные перегородки на стойках приёма и размещения, а также разметка в гостевых лифтах в соответствии с рекомендациями местных властей.

 

Команда службы питания контролирует соблюдение гостями социальной дистанции в лаунж-баре Орлов и в ресторане во время завтраков.

 

Администраторы Iridium СПА также позаботятся о Вашей безопасности, обеспечив контроль над количеством гостей в зоне СПА и соблюдением ими социальной дистанции.

 

А такие сервисы, как онлайн регистрация при заезде, любые запросы, включая бесконтактную доставку, и заказ еды и напитков в номер с помощью приложения MARRIOTT BONVOY сделают Ваше пребывание ещё более безопасным.

Параллельно с глобальным протоколом компании Marriott Commitment to Clean (Приверженность чистоте), мы также усилили контроль над процедурами уборки и дезинфекции номерного фонда отеля и общественных мест для того, чтобы гости чувствовали себя в полной безопасности:

Здоровье персонала и средства индивидуальной защиты: Мы заботимся о наших сотрудниках, а они с таким же трепетом затем заботятся о наших гостях. На постоянной основе мы проводим тесты на вирус Covid-19, чтобы исключить возможность заражения персонала. Более того, мы внедрили процедуру измерения температуры работников каждые 4 часа. Вся команда отеля в обязательном порядке находится на рабочих местах в средствах индивидуальной защиты. Также мы просим наших гостей иметь средства индивидуальной защиты в общественных местах в связи с рекомендациями властей.

Более тщательная уборка общественных зон: Мы увеличили частоту уборки и дезинфекции общественных зон, установили средства дезинфекции рук на всей территории отеля, обеспечиваем проветривание помещений на постоянной основе.

Более тщательная уборка номеров: Существовавшие ранее стандарты уборки и дезинфекции номерного фонда обеспечивали безукоризненную чистоту и безопасность гостя, однако, мы продолжаем усиливать контроль и вводим новые процедуры: после выезда гостей все номера находятся на карантине 24 часа, проводится тщательная дезинфекция всего номера после каждого выезда, даже не использованные гостем при проживании комплектующие номера находятся на карантине 7 дней, производится проветривание номеров и полная дезинфекция всей вентиляционной системы отеля.

Комплектация номера: В постоянную комплектацию наших номеров мы добавили дезинфицирующие салфетки. Даже не использованные гостем при проживании комплектующие номера будут находится на карантине 7 дней во избежание малейшего риска заражения
После каждого гостя все номера тщательно убирают и дезинфицируют. Ежедневно во время вашего отсутствия номера убирают. Если у вас есть особые пожелания к уборке или вы хотите отказаться от нее, в любое время обращайтесь в отдел обслуживания гостей.
Мы предоставляем услуги нашим гостям в соответствии со всеми рекомендациями надзорных органов и правительства Российской Федерации, включая рекомендации по ограничению количества гостей в одном помещении:

Лаунж-бар «Орлов»: открыт для посещения, при входе необходимо использование гостями средств индивидуальной защиты
Тренажёрный зал: открыт для посещения, при входе необходимо использование гостями средств индивидуальной защиты, мы рекомендуем бронировать посещение тренажёрного зала заблаговременно в связи с ограничением количества гостей в одном помещении
СПА: открыт для посещения, необходимо бронировать заранее
Терраса «Rooftop»: открыта для проведения завтраков, при входе необходимо использование гостями средств индивидуальной защиты
Итальянский ресторан «A Tavola»: закрыт в настоящее время

Лаунж-бар «Орлов»: открыт с 07:00 до 02:00 (расширенное меню)

 

Итальянский ресторан «A Tavola»: открыт с 13:00 до 23:00

 

  • На постоянной основе мы проводим тесты на вирус Covid-19, чтобы исключить возможность заражения персонала. Более того, мы внедрили процедуру измерения температуры работников каждые 4 часа.
  • Все сотрудники носят маски и перчатки.
  • Команда службы питания контролирует соблюдение гостями социальной дистанции в лаунж-баре «Орлов».
  • Все сотрудники отеля прошли тренинг компании Marriott Commitment to Clean (Приверженность чистоте).
  • Введены все меры по дезинфекции поверхностей согласно стандартам компании Marriott и требованиям местных надзорных органов.
  • Каждые два часа проводится дезинфекция поверхностей, ручек дверей и туалетов.
  • В баре установлен бактерицидный рециркулятор воздуха.
  • Меню в цифровом виде с доступом через QR-код.
  • Везде установлены санитайзеры для рук.

Привилегии участника программы Marriott Bonvoy. Мы предоставляем привилегии Marriott Bonvoy в соответствии с вашим статусом. Спасибо за понимание, с которым вы относитесь к альтернативным вариантам.

Мы приглашаем всех участников Marriott Bonvoy использовать приложение Marriott Bonvoy (загружается из App Store и Google Play) и его функции бесконтактного обслуживания:

 

  • Мобильная регистрация заезда/выезда: Сообщайте нам в приложении планируемое время прибытия и отъезда.
  • Мобильный ресторан: Заказывайте в приложении еду в номер.
  • Мобильные запросы: Запрашивайте доставку в номер необходимых вещей.

Еще не в Marriott Bonvoy? Регистрируйтесь здесь.

Привилегии участника зависят от его статуса и отеля. Сейчас в этом отеле есть следующие привилегии Marriott Bonvoy:

 

  • Завтрак: Комплементарный завтрак предоставляется участникам программы лояльности уровня Platinum и выше как одна из опций выбора приветственного подарка.
  • Приветственный подарок: 500 баллов участникам программы Marriott Bonvoy уровня Gold будут начислены по умолчанию, а участникам уровня Platinum и выше будет предложен приветственный подарок на выбор: 1000 баллов, завтрак «шведский стол» в ресторане или комплимент в номере.
  • Поздний выезд: Подтверждённый поздний выезд в 16:00 доступен участникам программы Marriott Bonvoy уровня Platinum и выше, гостям со статусом Gold предоставим поздний выезд до 14:00 по возможности, которая определяется загрузкой отеля, а участники со статусом Silver получают приоритет в предоставлении услуги позднего выезда.
  • Мобильная регистрация заезда/выезда: Услуга онлайн регистрации при заселении доступна всем участникам программы Marriott Bonvoy. Услуга онлайн регистрации выезда из отеля в настоящее время не доступна на территории Российской Федерации.
  • Мобильный ключ: Услуга временно не доступна
  • Мобильный ресторан: Услуга доступна нашим гостям через приложении Marriott Bonvoy.
  • Мобильные запросы: Услуга доступна нашим гостям через приложении Marriott Bonvoy.
Выберите предпочитаемый язык
СЕВЕРНАЯ И ЮЖНАЯ АМЕРИКА
АЗИЯ И ОКЕАНИЯ
МЕЖДУНАРОДНЫЙ