1 Kabanbay Batyr Avenue, Астана, Казахстан 010000

Мы желаем вам здоровья

Добро пожаловать в The St. Regis Astana!

Как никогда ранее, мы делаем все, чтобы у вас сложились самые лучшие впечатления о нас на протяжении всего пребывания в отеле.

Во время пандемии COVID-19 мы ввели сразу несколько правил и строгих мер, соответствующих высоким стандартам чистоты и первоклассного сервиса.

Ознакомьтесь с ними и посмотрите, какие изменения будут в удобствах и услугах отеля.

Мы рады вас приветствовать!
show more

Об отеле

Подробнее о принципах Marriott в отношении чистоты см. на корпоративном веб-сайте.
Обеспечение более безопасной среды для гостей и сотрудников - наш главный приоритет. И в этой работе должны участвовать все. Поддержите нас: соблюдайте местные ограничения, соблюдайте социальную дистанцию (не менее 2 метров от других гостей и сотрудников отеля) и носите маску во всех общественных зонах отеля. Мы будем очень благодарны вам за содействие и понимание!
Во всем отеле расположенны информационные указатели, напоминающие гостям о необходимости соблюдать социальную дистанцию, ношение защитной маски, регулярном обрабатывании рук, ограничение о количестве посетителей и количестве сидячих мест в нашем ресторане и баре в соответствии с местными и государственными предписаниями, а также на стойках регистрации и в ресторанах на полу нанесены специальные разметки.
Как и все отели Marriott International, чтобы сделать условия пребывания здоровыми и безопасными в соответствии с «Обязательствами поддерживать чистоту», отель The St. Regis Astana внес улучшения в нашу практику уборки на всей территории нашего отеля: Мы увеличили частоту уборки и дезинфекции всего отеля, а также предоставили больше станций для дезинфекции рук.

Сотрудники отеля в обязательном порядке носят средства индивидуальной защиты (защитные маски для лица и перчатки). При входе в отель, наши сотрудники проверяют температуру каждого гостя и предлагают защитную маску для кадого у кого индивидуальной маски для лица нет.

Удобства в номере

Во время каждой уборки, персонал отеля включают UV-лампы, набор из защитных масок и дезинфицирующих средств доступны в номере для каждого прибывающего гостя, а также по запросу.

После каждого гостя все номера тщательно убирают и дезинфицируют. Ежедневно во время вашего отсутствия номера убирают. Если у вас есть особые пожелания к уборке или вы хотите отказаться от нее, в любое время обращайтесь в отдел обслуживания гостей.

Мы стремимся сделать удобства и услуги в нашем отеле доступными для Вас, соблюдая местные правила, включая ограничение о количестве посетителей в общественных местах и усилению социального дистанцирования.

 

 

  • Фитнес-центр: закрыт до дальнейшего уведомления.
  • Спа-центр: закрыт до дальнейшего уведомления.
  • Рестораны: открыты, требуется соблюдать социальное дистанцирование и ношение защитных масок
  • Летняя терраса: открыта, требуется соблюдать социальное дистанцирование и ношение защитных масок
В будние дни рестораны открыты до 23:00, на выходных работает только летняя терраса до 22:00. В ресторане на полу нанесены специальные разметки для соблюдения дистанции и на столах установлены таблички для дистанции между столиками.

Привилегии участника программы Marriott Bonvoy: Мы предоставляем привилегии Marriott Bonvoy в соответствии с вашим статусом. Спасибо за понимание, с которым вы относитесь к альтернативным вариантам.

Мы приглашаем всех участников Marriott Bonvoy использовать приложение Marriott Bonvoy (загружается из App Store и Google Play) и его функции бесконтактного обслуживания:

 

  • Мобильная регистрация заезда/выезда: Сообщайте нам в приложении планируемое время прибытия и отъезда.
  • Мобильный ключ: Забудьте о стойке регистрации и отправляйтесь прямо в номер.
  • Мобильный ресторан: Заказывайте в приложении еду в номер.
  • Мобильные запросы: Запрашивайте доставку в номер необходимых вещей.

Еще не в Marriott Bonvoy? Регистрируйтесь здесь.

Привилегии участника зависят от его статуса и отеля.
Выберите предпочитаемый язык
СЕВЕРНАЯ И ЮЖНАЯ АМЕРИКА
АЗИЯ И ОКЕАНИЯ
МЕЖДУНАРОДНЫЙ