Cuídate, juntos podemos salir adelante.

• Señalización en todos nuestros hoteles para recordar a los huéspedes que mantengan el distanciamiento social
• Límites de ocupación y reducciones de capacidad de asientos en nuestros restaurantes de conformidad con los mandatos locales y estatales
• Particiones instaladas en los escritorios frontales.
• Tabiques instalados en líneas de servicio de alimentos y bebidas.
• Los pedidos de servicio de habitaciones se envían directamente a su puerta a través de Service Express únicamente. No hay aplicación Marriott Bonvoy.
• Solo registro móvil
• Actualmente no hay servicio de valet disponible para estacionamiento.
• En el corazón de la casa se utilizaron letreros para promover la práctica de la distancia social
• Conserje o correo electrónico de contacto para solicitar más información sobre los protocolos de limpieza Esmeralda.aguiar@westin.com

• Limpieza mejorada del espacio público. Hemos aumentado la frecuencia de limpieza y desinfección, particularmente en áreas con mucho tráfico, incluidos baños, ascensores y escaleras mecánicas, así como también hemos proporcionado más estaciones de desinfección de manos.
• Los miembros del personal usarán protectores faciales, guantes, etc. según las actividades que estén realizando y según las instrucciones de las autoridades locales.
• Detección de temperatura para asociados y vendedores en los puntos de entrada.
• Control de temperatura para invitados en los puntos de entrada.
• Las cafeteras en la habitación no están disponibles actualmente, pero los huéspedes pueden solicitar la entrega de café sin contacto
• Las toallitas desinfectantes están disponibles en la habitación para cada huésped que llegue, así como a pedido
• Estamos utilizando productos autorizados de Ecolab para desinfectar los puntos de contacto highg.
• Café entregado para llevar, el servicio es entrega en la puerta.

Arrecifes: Martes a Domingo: 6:00 pm - 11:00 pm
La Cascada: Jueves a Martes: 5:00 pm - 11:00 pm
Palmar: Abierto diario

• Desayuno: 7:00 am - 12:00 pm
• Comida: 12:00 pm - 6:00 pm
• Cena 6:00 pm - 11:00 pm

Mini Latte: Martes a Domingo: 7:00 am - 9:00 pm
Tlaquepaque Snackbar: 11:00 am - 6:00 pm
Room Service: 24 hrs

Para más información sobre los servicios de A&B : leslie.perez@westin.com

Beneficios para socios de Marriott Bonvoy: Estamos comprometidos a proporcionarle los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a su nivel de membresía. Agradeceremos su comprensión en aquellos casos en los que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en el App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones libres de contacto que incluyen:

• Registro de llegada y salida móvil: Comuníquenos a través de la aplicación el día en que planea llegar y salir.
• Llave móvil: No necesitará pasar por recepción; podrá ir a su habitación directamente.
• Servicio móvil de alimentos: Pida su comida a la habitación a través de la aplicación.
• Solicitudes móviles: Conéctese con nosotros a través de la aplicación para solicitar cualquier artículo que desee que le enviemos a la habitación.

Los beneficios disponibles dependen de la ubicación y del nivel de membresía. Tenga en cuenta que en este hotel ofrecemos actualmente los siguientes beneficios de Marriott Bonvoy:

• Los socios Gold tienen un ascenso de categoría complementario solo a una habitación con vista al mar sujeto a disponibilidad
• Los socios Platinum, Titanium y Ambassador tienen una mejora complementaria sujeta a disponibilidad para la siguiente categoría. (no aplica para Grand Suite y Presidential Suite).
• Los socios Gold reciben 500 puntos como regalo de bienvenida.
• Los socios Platinum, Titanium y Ambassador reciben un obsequio de bienvenida, puede elegir entre 1,000 puntos, desayuno continental para dos (solo para una habitación) o un obsequio local.
• Salida tardía: sujeto a disponibilidad
• Registro de entrada / salida móvil: Sí
• Solicitudes móviles: Sí

Tenga en cuenta que varios países exigen resultados negativos de la prueba de COVID-19 para que los pasajeros vuelvan a ingresar a su país de origen o destino final.

 A partir del 6 de diciembre de 2021, todos los pasajeros aéreos, independientemente del estado de vacunación, deben mostrar una prueba de COVID-19 negativa realizada no más de 1 día antes de viajar a los Estados Unidos. Además, los ciudadanos no estadounidenses deben estar completamente vacunados para viajar a los Estados Unidos por vía aérea.

 Para aquellos viajeros que están obligados por las regulaciones gubernamentales o que deseen hacerse una prueba de COVID-19 antes de regresar a casa, Marriott Puerto Vallarta Resort & SPA ofrece a los huéspedes la conveniencia de hacerse la prueba en el lugar por un cargo adicional por persona.

Prueba de Antígeno USD $35.00 cada uno impuestos incluidos

Es necesario registrarse con anticipación para las pruebas en el sitio. Pregunte en la recepción por el área designada, el pago se completará en el lugar de la prueba solo con tarjeta de crédito. Los resultados de las pruebas se devuelven a los invitados dentro de los 30 minutos posteriores a la prueba. Además, nuestro resort está extendiendo una tarifa de estadía prolongada con descuento, hasta un 40% de descuento en tarifas flexibles para los huéspedes que no pueden completar su viaje debido a razones relacionadas con la prueba. Oferta sujeta a términos.

Como los requisitos pueden variar en cuanto al tiempo necesario para la prueba antes del reingreso y/o los tipos de prueba específicos, recomendamos a los huéspedes que revisen los requisitos de su país de origen o destino final.