Cuídate, juntos podemos salir adelante.

Westin es un lugar en el que no solo te levantas, sino que podrás despertar lo mejor de ti mismo en todos los sentidos. Ahora, más que nunca, queremos que puedas despertar con total confianza.

Como parte de la familia de marcas de Marriott International, hemos establecido una estrategia con múltiples enfoques, diseñada para cumplir con los requisitos de salud y seguridad de las normas de nuestro "Compromiso con la limpieza".
Estos son algunos de los principales cambios que te esperan durante tu estancia en Westin.

Queremos ofrecerte todos los detalles sobre los cambios relativos a nuestros servicios, amenidades e instalaciones para que puedas disfrutar de una estancia gratificante y restauradora.

Encuentra tu equilibrio. El equipo de Westin está a tu disposición para ayudarte a dar lo mejor de ti.

Información sobre el hotel

Maximizar todo Minimizar todo

COMPROMISO CON LA LIMPIEZA DE MARRIOTT INTERNATIONAL

Visite nuestro sitio web corporativo para obtener más información sobre el compromiso con la limpieza de Marriott.

RESPONSABILIDAD COMPARTIDA

Nuestra prioridad es garantizar un entorno más seguro para nuestros huéspedes y empleados. Alcanzar este objetivo es una responsabilidad compartida. Únase a nuestros esfuerzos para mejorar la seguridad de nuestros espacios públicos cumpliendo con los reglamentos locales y usando mascarillas, cuyo uso es obligatorio siempre que esté en las áreas públicas del hotel. Agradecemos su colaboración y su comprensión. También le recordamos poner en práctica el distanciamiento social, manteniéndose al menos a 2 metros de distancia de los huéspedes y empleados del hotel.

MEDIDAS DE DISTANCIAMIENTO SOCIAL Y EXPERIENCIAS SIN CONTACTO

Señalización en todos nuestros hoteles para recordar a los huéspedes que mantengan el distanciamiento social
Límites de ocupación y reducciones de capacidad de asientos en nuestros restaurantes de conformidad con los mandatos locales y estatales
Particiones instaladas en los escritorios frontales.
Tabiques instalados en líneas de servicio de alimentos y bebidas.
Los pedidos de servicio de habitaciones se envían directamente a su puerta a través de Service Express únicamente. No hay aplicación Marriott bonboy.
Solo registro móvil
Actualmente no hay servicio de valet disponible para estacionamiento.
En el corazón de la casa se utilizaron letreros para promover la práctica de la distancia social
Conserje o correo electrónico de contacto para solicitar más información sobre los protocolos de limpieza Esmeralda.aguiar@westin.com

MEJORAS EN LOS PROTOCOLOS DE LIMPIEZA Y EL SERVICIO DE LIMPIEZA DE HABITACIONES EN ESTE HOTEL

Limpieza mejorada del espacio público. Hemos aumentado la frecuencia de limpieza y desinfección, particularmente en áreas con mucho tráfico, incluidos baños, ascensores y escaleras mecánicas, así como también hemos proporcionado más estaciones de desinfección de manos.
Los miembros del personal usarán protectores faciales, guantes, etc. según las actividades que estén realizando y según las instrucciones de las autoridades locales.
Detección de temperatura para asociados y vendedores en los puntos de entrada.
Control de temperatura para invitados en los puntos de entrada.
Las cafeteras en la habitación no están disponibles actualmente, pero los huéspedes pueden solicitar la entrega de café sin contacto
Las toallitas desinfectantes están disponibles en la habitación para cada huésped que llegue, así como a pedido
Estamos utilizando productos autorizados de Ecolab para desinfectar los puntos de contacto highg.
Café entregado para llevar, el servicio es entrega en la puerta.

Todas las habitaciones se limpian a fondo y se desinfectan antes de su llegada. Durante su estancia, no limpiaremos su habitación automáticamente cada día. Si desea recibir diariamente el servicio de limpieza de habitación, comuníquese con nuestro equipo de Servicios para huéspedes. Organizaremos con gusto un horario de limpieza que se ajuste a sus preferencias. Tenga en cuenta que si su estancia con nosotros se prolonga un poco, limpiaremos su habitación automáticamente cada 6 noches.

AMENIDADES Y SERVICIOS DEL HOTEL

Gimnasio: horario limitado de operaciones. 7:00 a.m. a 1 p.m.
Spa: temporalmente cerrado
Playa: 8 a.m. a 9 p.m.
Golf: NA
Club de niños / área de juegos: NA. Cerrado Temporalmente
Shuttle: NA - El hotel no brinda el servicio.
Salones: NA

OFERTA DE ALIMENTOS Y BEBIDAS

Tenemos nuestro restaurante principal opera El Palmar de 8 am a 10 pm con horarios limitados de operación.
Swim up bar Tlaquepaqueque 12 pm a 6 pmand
In Room Dining ofrece servicio de servicio también con horario de atención.

líneas de producción separadas que mantienen la distancia social

MARRIOTT BONVOY

Beneficios para socios de Marriott Bonvoy: Estamos comprometidos a proporcionarle los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a su nivel de membresía. Agradeceremos su comprensión en aquellos casos en los que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en el App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones libres de contacto que incluyen:

Registro de llegada y salida móvil: Comuníquenos a través de la aplicación el día en que planea llegar y salir.
Llave móvil: No necesitará pasar por recepción; podrá ir a su habitación directamente.
Servicio móvil de alimentos: Pida su comida a la habitación a través de la aplicación.
Solicitudes móviles: Conéctese con nosotros a través de la aplicación para solicitar cualquier artículo que desee que le enviemos a la habitación.

¿Aún no es socio del programa Marriott Bonvoy? Inscríbase aquí.

Available benefits vary by location and membership tier. At this hotel, please note that we currently offer the following MARRIOTT BONVOY benefits:

Desayuno: Según los niveles de membresía de Platinum.
Regalo de bienvenida: De acuerdo al nivel de membresia
Registro de llegada y salida móvil: si
Solicitudes móviles: si

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